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6 dicas para administrar uma oficina mecânica

Um dos principais desafios de uma empresa é conseguir se manter em um mercado competitivo, que exige muito do empresário.

Para donos de oficina, saber administrar e gerenciar a oficina mecânica é primordial para que se tenha sucesso e a rentabilidade esteja em alta.

Saber gerir uma oficina não é algo complexo, mas certamente exige algumas competências e disciplina por parte de quem ficará responsável por essa função.

Separamos 6 excelentes dicas para aumentar os lucros da sua oficina mecânica.

 

Saiba gerir as finanças

Ter controle total das suas finanças é imprescindível em qualquer tipo de negócio e em uma oficina mecânica isso não é diferente.

É necessário um conhecimento detalhado de todos os custos existentes para que seja feito um planejamento financeiro.

Perceba quais são os gastos fixos do negócio e, a partir deles, você saberá quantos clientes serão necessários mensalmente e quanto cobrar pelo seu produto ou serviço.

 

Invista em automatização

A automatização deixou de ser um processo opcional e passou a ser obrigatório. Empresas que investem em tecnologia adequada são melhores capacitadas para envolver todos os departamentos e conseguem desenvolver melhor os produtos e serviços, a partir do momento que detêm maior controle sobre os processos internos.

 

Valorize a experiência do cliente

Muitos clientes valorizam uma boa experiência ao adquirir um produto ou contratar um serviço, então é importante que a empresa ofereça uma experiência única e que proporcione um relacionamento duradouro.

Para isso, o ambiente da oficina deve ser agradável, a área de espera confortável, os banheiros limpos, os funcionários aptos a ajudar a qualquer momento, possuir internet, entre outros.

Um cliente satisfeito retornará à oficina e falará bem dela para seus amigos e conhecidos.

 

Escolha bons fornecedores

Faça boas escolhas de quem serão os seus fornecedores. Se cumprem os prazos estabelecidos, se é possível negociar descontos e se são de confiança. Considere também a busca por fornecedores virtuais, já que com a internet é possível facilmente achá-los. Fornecedores parceiros são ponto chave para um negócio de sucesso.

 

Esteja presente na internet

Em um mundo cada vez mais “smart” e digital, a presença na internet e nas redes sociais é obrigatória. É muito importante que o cliente veja que a empresa possui um site informando os serviços realizados ou pelo menos esteja presente em alguma rede social. Além disso, ao criar um site, você pode pedir um pequeno cadastro e construir um banco de dados dos clientes.

 

Tenha cuidado especial com as ferramentas

A CMB apresenta em seu catálogo mais de 150 produtos, incluindo armários, bancadas e carrinhos para ferramentas, ideais para manter as ferramentas da sua oficina em perfeito estado e aumentar a vida útil das mesmas.

Procure sempre estudar sobre os assuntos relevantes ao seu negócio e manter-se atualizado. Mantenha-se à frente de seus concorrentes gerenciando a oficina com disciplina e comprometimento.

 

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